The Cleaners – Eliminatorii – 2018
Regia: Moritz Riesewieck, Hans Block
Scenariul: Hans Block, Moritz Riesewieck, Georg Tschurtschenthaler
Productie Germania/Brazilia/Olanda/Italia/Mexic/SUA
Film prezentat in cadrul Festivalului International de Film “CINEPOLITICA” – 2018
Not so
politically correct.
Since 2012.
Un film la ordinea zilei! Astazi ni se spune ca “Datele a 87 de milioane de utilizatori Facebook au ajuns la Cambridge Analytica”.
Peste 3 miliarde de conturi conectate zilnic pe internet. O comunitate mondiala!
In ce fel ne atinge pe fiecare dintre noi, scufundarea zilnica in “adancurile universului online”? Exista reale si atotcuprinzatoare metode/posibilitati/proceduri pentru eliminarea continutului considerat nociv, periculos, daunator, defaimator, jignitor, criminal, de extremitate maxima etica, morala, deontologica din postarile, comentariile, imaginile video sau grafice din mediul online (diverse platforme de social media, publicatii, bloguri etc)? Vorbim despre o catastrofa globala a omenirii si a umanitatii?
O comunitate mondiala care este clipa de clipa supusa atacurilor celor mai murdare, periculoase si tintit persuasive asupra fiecarui individ – oriunde s-ar afla el pe glob. Terorism, pornografie infantila, sexualitate agresiva, exploatarea femeilor, nuditate pornografica sau chiar nuditate jignitoare, defaimare, acte de cruzime la adresa omului sau animalului etc, etc, etc.
Asa cum gunoaiele acumulate pe strazile oraselor noastre sunt ridicate zilnic de angajati specializati si cu mijloace adecvate, la fel exista angajati specializati care asigura curatarea mediului online. La fel cum obiective importante pentru sanatatea, siguranta si securitatea oamenilor sunt atent supravegheate de paznici speciali instruiti si de politii antrenate in acest scop, exista persoane angajate si instruite pentru a asigura paza profilactica a mediului online, oricare ar fi modul de exprimare al acestuia.
Acestia sunt “moderatorii de continut”
Insa fara proceduri speciale oferite de algoritmi ai inteligentei artificiale atent elaborate, capabile sa se autoperfectioneze (alimentandu-se din reactiile,inteligenta si experienta colectiva umana), aceasta moderare nu ar fi posibila.
Si acest film documentar ne prezinta si chemarea la raport in fata autoritatilor (Senatul American), privind eforturile depuse de marile companii internautice Google, Facebook, Twitter, acestea fiind platformele de cel mai ridicat interes public. Cati oameni sunt angrenati in munca zilnica de curatare a mediului online!
Realizatorii acestui deopotriva informativ / dramatic / captivant film documentar, ne introduc in lumea acestor “moderatori de continut”, intr-o companie specializata din Manila – Filipine. Intr-o lume in care nivelul de trai si slujbele bine platite sunt la limita inferioara, tineri bine scoliti si inteligenti, isi gasesc un debuseu. Vorbim despre un serviciu extrem de greu si de solicitant. In plus, angajatul trebuie sa corespunda si din punct de vedere larg cultural si nu in ultimul rand, ii este necesar un fin discernamant moral, etic, religios si chiar si politic. Stand in fata displayului si urmarind concentrat fiecare postare, comentariu, imagine grafica, clip video, moderatorul trebuie sa ia decizia potrivita in folosul umanitatii. Diferenta intre IGNORE si DELETE el o hotaraste si i se permit un numar limitat de greseli pe zi. Filmul ne prezinta cativa astfel de moderatori, fiecare cu motivatia proprie, fiecare rascolit de multe ori de “gunoaiele” pe care le curata, unii ajunsi din punct de vedere psihologic la limita de suportabilitate.
“Suntem ca lunetistii” spune unul dintre moderatori…pentru ca prin ochiul si mintea lui vigilenta, sta cu atentia tintita asupra acelora care incalca regulile.
Ei sunt aceia care decid ce pot vedea/auzi sau ce nu pot vedea/auzi utilizatorii internetului. Chiar daca o postare pare plina de umor (politic bineinteles) – cum este acea caricatura-desen al artistei Illma Gore (Donald Trump nud – si cu un penis mic-micut), decizia este DELETE, intrucat este defaimatoare si aduce atingere imaginii unei persoane.
Ei sunt aceia care decid daca anumite postari sunt critice sau satirice – ei trebuie sa fie capabili sa identifice subiectele controversate – ei trebuie sa aiba cunostinte serioase despre istoria de ieri si de azi a diferitelor locurilor de pe glob, pentru a lua una dintre cele doua hotarari, DELETE sau IGNORE.
Algoritmii sesizeaza, insa omul decide. Pe propria raspundere.
Cutremurator este faptul ca acesti moderatori au in fata ochilor atrocitati fara seaman petrecute pe glob si postate online de catre ucigasi din Myanmar/Bangladesh/Birmania/ ISIS si din alte locuri: executii, decapitari… crime asupra populatiei Rohingya de exemplu.
Si spectatorul isi pune intrebari legate atat de samburii nebuniei presarati orinde in lumea in care ne dorim sa traim civilizat, dar legate si de modul in care tot acest gunoi postat online afecteaza OMUL si pe acesti moderatori, moderatori care seara se intorc la familiile lor, isi saruta pruncii adormiti si se scuufunda si ei la randul lor in somnul probabil bantuit de cosmaruri.
Intre IGNORE si DELETE se pune si problema dezinformarilor din mediul online. Utilizatorii ajung sa nu mai faca diferenta intre informare si dezinformare, ajung sa fie manipulati, atat din punct de vedere social si economic si religios, dar in fond POLITIC, pentru ca politica este aceea care da puterea asupra celorlalte tronsoane ale vietii cetateanului.
Prin urmare, toate aceste platforme online, dar si acesti moderatori, nu trebuie sa mizeze numai pe inginerie, ci si pe psihologie. Si nu e usor!
Daca vorbim despre politica, filmul ne deschide ochii si asupra realitatilor din Turcia si asupra faptului ca Facebook este la dispozitia exclusiva a politicienilor si daca servantii acestora blocheaza un IP, acesta nu mai poate fi receptat de niciun alt utilizator din tara, ci numai din afara. In felul acesta libertatea de exprimare este ingradita strict. Granite invizibile si insurmontabile.
Vorbim de psihologie relativ la acesti moderatori de continut, insa utilizatorii, cum spuneam, sunt manipulati, astfel incat fiecare are opinia lui si adevarul lui si credinta ca nu exista nicio alta posibilitate diferita, nicio cale de discutie cu celalalt… prin urmare se creaza si se alimenteaza energetic o ura fata de celalalt… pana la extinctie.
Inca un aspect pe care il releveaza acest film documentar este “viclenia” pe internet si stiti sigur despre ce este vorba. Nu numai despre anagramarea literelor unui cuvant interzis (si semnalat de algoritmi), ci despre metode persuasive de instigare la ura, de raspandire a urii, de subminare a democratiei.
Trebuie sa vedeti acest film pentru ca sa intelegeti mai mult din lumea in care traim. Dar sa intelegeti eforturile de bine care se depun din punct de vedere stiintific si tehnologic pentru imbunatatirea asigurarii curateniei mediului online.
Si ca sa ii intelegeti si apreciati pe acesti modeatori de continut, care devin sclavi intru binele nostru, unii cu pretul sanatatii lor mintale, dar cu motivatia puternica a banilor necesari familiilor lor..
“Putem sa fim optimisti, putem sa schimbam lumea”, spune Zuckerman
Da, sigur, sa fim optimisti, pentru ca daca vom lasa monstrii liberi sa zburde prin lume, suntem terminati curand.
Panelul de dezbatere care a urmat vizionarii acestui film a tratat tema „Mediul online şi interacţiunea sa cu politicul: influenţă, cenzură şi manipulare”, la care au participat Raluca Paraschiv – moderator, Cristina Lupu – director de programe al Centrului pentru Jurnalism Independent, Vlad Tăuşance – consultant de comunicare şi marketing politic, şi Horea Mihai Bădău – lector universitar la Facultatea de Jurnalism şi Ştiinţele Comunicării a Universităţii din Bucureşti.
Interesant, intens… in concluzie, invatam cum sa invatam sa ne depasim fricile, cum sa ne cream anticorpi, cum sa traim atenti la ce este in jurul nostru, dar sa traim.
Cenzura inseamna responsabilizare, zona deciziilor este ca un târâş printre valatuci de sarma ghimpata, limitele personale trebuiesc cunoscute, pentru ca autocenzura e cea mai importanta, suntem liberi sa ne mutam de pe facebook, avem si alte platforme… depinde ce si cine suntem si sigur… ce vrem!
Nota: 10/10
